前期,物业管理公司按照控股重点工作任务部署,抽调专人组建“大物业”接收团队,迅速推进存量物业项目接收工作。先后开展了摸底调研、薪资测算、风险预判、降本增效、单体分析等前置工作,在多方人员的共同努力下,截至4月1日,实现了文化广场、网球中心、6个污水厂、科技大厦、发展大厦、企配中心、孵化基地、跨境电商、半导体照明工业园、排水公司及金州宾馆16个存量物业项目的平稳接收与全面介入。

物业管理公司为让新接收人员快速统一思想、凝心聚力,紧跟德泰大发展步伐,在充分考虑疫情防控、业主单位办公秩序及物业服务保障的情况下,采取逐一调研、分批宣贯的方式,于4月1日-3日,对新接管物业项目进行分别走访,并对新接管人员开展企业文化宣贯,让新接收人员全面认识德泰、了解德泰、融入德泰,快速提升员工对德泰的归属感及认同感。

调研期间,物业管理公司领导班子成员与各园区员工进行了广泛交流,并对各园区生产经营中存在的实际问题进行了具体剖析,对下一步物业工作平稳运行、持续发展提出了指导意见。一是要有攻坚克难的勇气和信心。从思想观念、工作理念、管理模式、运行机制等方面要求新求变,勇于探索新路径、新模式,要内保服务、外拓市场,实现自主经营、自负盈亏、自我积累、自我发展;二是要建立市场化运营机制。在管理、运行、用工、薪酬等机制上要适应市场需求,明确发展定位、理念、路径和方向,做好下一步整体发展规划,建立岗位价值与岗位素质、员工能力相匹配的薪酬管理体系,使企业发展与员工成长相适应;三是要有强烈的使命感和责任心。要利用科技手段,对较为分散的区域做好管控工作,不断增强物业公司软实力和市场竞争力;四是要常抓不懈做好安全管理工作。各园区要重点做好消防、设备、设施等安全管理,确保管理到位、检查到位、落实到位;五是充分发挥好物业管理公司平台作用,积极推进各园区维修、绿化养护工作,全面提升工作效率,降低管理成本。

下一步,为了更好地开展物业服务工作,全面提升物业管理公司服务品质及管理水平,公司将加大管控力度,全面梳理完善各园区管理制度、工作流程及操作规范,做好新接收人员的培训工作,确保在短时间内快速适应控股公司发展需求,实现物业管理水平质的提升和进步,全力塑造德泰精品物业品牌。